常见问题解答：

1、Flash动画无法播放或打开Flash后显示空白内容怎么办？

打开网页后flash显示一片空白，或打开有Flash广告动画的网页广告动画都无法显示,那是因为没有安装最新的Flash播放器插件，点击下载flash8播放器.rar

解压后即可安装最新的Flash播放器插件。(安装最新的Flash播放器插件这是Flash能否正常播放的前提条件！然后还要设置‘打开方式’为始终使用“Internet Explorer”浏览器打开即可)

[注]：有时候Flash动画无法显示并非缺少安装软件，而只是你无意中安装了一些工具插件并开启了IE工具条上的“Flash广告拦截”功能而己。只要关闭拦截功能就恢复正常了。

2、学习区的flash没有声音怎么办？

本学习区的大部分内容都是有声音的，极少数内容没有声音。若您完全听不见，请检查本地电脑声卡是否驱动，或硬件连接有无其他问题。

3、英文windows查看本区个别内容会出现乱码，请做如下设置

4、PDF格式的文件（如：）无法打开怎么办？

因为您的电脑没有下载PDF阅读器，请点击下载

5、用firefox浏览器，无法正常打开学习内容怎么办？

这是由于firefox对于一些页面的不支持造成的，目前最好的解决办法是下载最新版本的firefox浏览器，并下载一个IE TAB的firefox的扩展，在firefox中使用IE内核打开！建议使用IE浏览器。

6、音频文件无法打开怎么办？

请安装音频播放器，如Realpaler等音频播放器